سوالات متداول
سوالی داری؟ شاید جوابش همینجا باشد.
چطور میتوانم سفارش ثبت کنم؟
پس از بازبینی سبد، وارد حساب شوید، نشانی را انتخاب و پیشفاکتور سرور را تأیید کنید. سفارش نمایشی در پایگاه داده ثبت میشود؛ هیچ پرداخت یا ارسال واقعی انجام نمیشود.
آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
شرایط مرجوعی، مهلت و استثناها باید با سیاست واقعی کسبوکار تأیید شوند. متن فعلی تنها جایگاه این راهنما را نشان میدهد.
چطور سفارشم را پیگیری کنم؟
سفارشهای متعلق به حساب را در بخش سفارشهای من ببینید. وضعیتها نمایشیاند و به شرکت حملونقل متصل نیستند.
آیا اطلاعات سایت و اپلیکیشن یکسان است؟
در معماری نهایی، وب و اپ اندروید از یک API مشترک Django استفاده خواهند کرد. اپلیکیشن در این مرحله ساخته نشده است.
چه روشهایی برای پرداخت وجود دارد؟
پرداخت واقعی وجود ندارد؛ سفارش تنها در حالت نمایشیِ مجاز سرور ثبت میشود.
هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟
در محیط نمایشیِ صریحاً فعالشده، ارسال، مالیات و تخفیف اضافی صفر ریالاند. مبلغ را از پیشفاکتور سرور بازبینی کنید. تعرفه واقعی یا شرط حداقل خرید تصویب نشده است.